E-postanızın iPhone’unuzda güncellenmemesinin birkaç nedeni olabilir. İşte deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı: İnternet bağlantınızı kontrol edin: iPhone’unuzun Wi-Fi veya hücresel veri yoluyla sabit bir internet bağlantısına bağlı olduğundan emin olun. Gelen kutunuzu manuel olarak yenileyin: iPhone’unuzdaki Mail uygulamasını açın ve gelen kutunuzu yenilemek için ekranı aşağı kaydırın. Bazen uygulama otomatik olarak güncellenmeyebilir ve manuel olarak yenileme güncellemeyi tetikleyebilir. E-posta hesabı ayarlarınızı kontrol edin: iPhone’unuzdaki e-posta hesabı ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Ayarlar > Posta > Hesaplar’a gidin, e-posta hesabınızı seçin ve oturum açma kimlik bilgilerinin, sunucu ayarlarının ve diğer ayrıntıların doğru olduğunu doğrulayın. E-posta senkronizasyon ayarlarını kontrol edin: Yukarıda belirtilen aynı e-posta hesabı ayarları menüsünde, senkronizasyon ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun. E-posta eşitleme sıklığını ayarlayabilir veya push (anlık) bildirimlere ayarlayabilirsiniz. iPhone’unuzu yeniden başlatın: iPhone’unuzu yeniden başlatmak genellikle geçici aksaklıkları veya uygulama güncellemeleriyle ilgili sorunları çözebilir. Kaydırıcı görünene kadar güç düğmesini basılı tutun, ardından kapatmak için kaydırın. Birkaç saniye bekleyin, ardından tekrar açmak için güç düğmesine tekrar basın ve basılı tutun. iPhone ve Mail uygulamanızı güncelleyin: iPhone’unuzda en son yazılım güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olun. Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin ve mevcut güncellemeleri kontrol edin. Ek olarak, Mail uygulamasının kendisinde yapılan güncellemeler için App Store’u kontrol edin. Posta uygulaması önbelleğini temizleme: Sorun devam ederse Posta uygulaması önbelleğini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Ayarlar > Genel > iPhone Depolama bölümüne gidin, Mail uygulamasını bulmak için aşağı kaydırın, üzerine dokunun ve “Uygulamayı Boşalt” veya “Uygulamayı Sil”i seçin. Ardından, Mail uygulamasını App Store’dan yeniden yükleyin. Bu adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, soruna neden olan belirli sunucu veya hesapla ilgili sorunlar olabileceğinden, daha fazla yardım için e-posta servis sağlayıcınızla veya Apple Destek ile iletişime geçmeniz yararlı olabilir.
