Mungkin terdapat beberapa sebab mengapa e-mel anda tidak dikemas kini pada iPhone anda. Berikut ialah beberapa langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba: Semak sambungan Internet anda: Pastikan iPhone anda disambungkan kepada sambungan internet yang stabil, sama ada melalui Wi-Fi atau data selular. Muat semula peti masuk anda secara manual: Buka apl Mel pada iPhone anda dan leret ke bawah pada skrin untuk memuat semula peti masuk anda. Kadangkala, apl mungkin tidak mengemas kini secara automatik dan memuat semula secara manual boleh mencetuskan kemas kini. Semak tetapan akaun e-mel anda: Pastikan tetapan akaun e-mel anda pada iPhone anda betul. Pergi ke Tetapan > Mel > Akaun, pilih akaun e-mel anda dan sahkan bahawa bukti kelayakan log masuk, tetapan pelayan dan butiran lain adalah tepat. Semak tetapan penyegerakan e-mel: Dalam menu tetapan akaun e-mel yang sama yang dinyatakan di atas, pastikan tetapan penyegerakan dikonfigurasikan dengan betul. Anda boleh melaraskan kekerapan penyegerakan e-mel atau menetapkannya kepada pemberitahuan tolak (semerta). Mulakan semula iPhone anda: Memulakan semula iPhone anda selalunya boleh menyelesaikan gangguan sementara atau isu dengan kemas kini apl. Tekan dan tahan butang kuasa sehingga peluncur muncul, kemudian leretnya untuk mematikan. Tunggu beberapa saat, kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya semula. Kemas kini apl iPhone dan Mel anda: Pastikan anda mempunyai kemas kini perisian terkini yang dipasang pada iPhone anda. Pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian dan semak sebarang kemas kini yang tersedia. Selain itu, semak App Store untuk kemas kini pada apl Mel itu sendiri. Kosongkan cache apl Mel: Jika masalah berterusan, anda boleh cuba mengosongkan cache untuk apl Mel. Pergi ke Tetapan > Umum > Storan iPhone, tatal ke bawah untuk mencari apl Mel, ketik padanya dan pilih “Apl Nyahmuat” atau “Padam Apl.” Selepas itu, pasang semula apl Mel daripada App Store. Jika tiada satu pun daripada langkah ini menyelesaikan isu itu, mungkin berguna untuk menghubungi pembekal perkhidmatan e-mel anda atau Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut, kerana mungkin terdapat pelayan tertentu atau isu berkaitan akaun yang menyebabkan masalah.
