Jika e-mel anda telah digodam, adalah penting untuk mengambil tindakan segera untuk mendapatkan semula kawalan dan melindungi akaun anda. Berikut ialah beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk menangani situasi tersebut: Tukar kata laluan anda: Mulakan dengan menukar kata laluan akaun e-mel anda. Pilih kata laluan yang kukuh dan unik yang merangkumi gabungan huruf besar dan huruf kecil, nombor dan simbol. Elakkan menggunakan maklumat yang mudah diteka seperti nama atau tarikh lahir anda. Dayakan pengesahan dua faktor (2FA): Sediakan pengesahan dua faktor untuk akaun e-mel anda jika ia tersedia. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan dengan memerlukan kod pengesahan sebagai tambahan kepada kata laluan anda semasa log masuk. Semak tetapan akaun anda: Semak tetapan akaun anda untuk sebarang perubahan yang mencurigakan. Beri perhatian kepada peraturan pemajuan e-mel, balasan automatik atau tandatangan e-mel yang tidak dikenali yang mungkin telah ditambahkan oleh penggodam. Imbas komputer dan peranti anda: Jalankan imbasan antivirus atau anti-perisian hasad yang komprehensif pada komputer anda dan mana-mana peranti yang telah anda gunakan untuk mengakses e-mel anda. Ini boleh membantu mengesan dan mengalih keluar sebarang perisian hasad atau keylogger yang mungkin menjejaskan akaun anda. Semak akaun yang disambungkan: Semak sama ada akaun e-mel anda dipautkan ke mana-mana akaun atau perkhidmatan lain (mis., media sosial, perbankan dalam talian) dan semak tetapan keselamatannya. Kemas kini kata laluan untuk akaun ini juga, memastikan semuanya unik. Berhati-hati dengan percubaan pancingan data: Penggodam mungkin cuba menggunakan akaun e-mel anda yang terjejas untuk menghantar e-mel pancingan data kepada kenalan anda. Maklumkan kepada kenalan anda tentang pelanggaran itu, nasihatkan mereka supaya berhati-hati terhadap sebarang e-mel yang mencurigakan dan elakkan daripada mengklik pautan atau memberikan maklumat peribadi. Hubungi pembekal e-mel anda: Jika anda tidak dapat mengawal semula akaun anda atau mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan pembekal perkhidmatan e-mel anda. Mereka boleh membimbing anda melalui proses pemulihan dan memberikan bantuan lanjut. Kuatkan keselamatan keseluruhan anda: Ambil peluang ini untuk menyemak dan meningkatkan keseluruhan amalan keselamatan dalam talian anda. Ini termasuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk semua akaun anda, mengemas kininya secara kerap dan berhati-hati terhadap percubaan pancingan data. Ingat, pencegahan adalah penting, jadi adalah penting untuk mengemas kini kata laluan anda secara kerap, mendayakan ciri keselamatan seperti pengesahan dua faktor dan sentiasa berwaspada terhadap kemungkinan ancaman keselamatan.
