ในการเรียกคืนอีเมลใน Outlook คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิด Outlook และไปที่โฟลเดอร์ “รายการที่ส่ง” ดับเบิลคลิกที่อีเมลที่คุณต้องการเรียกคืนเพื่อเปิด ในริบบิ้นด้านบน คุณควรเห็นแท็บ “ข้อความ” คลิกที่มัน มองหากลุ่ม “การดำเนินการ” และคลิกที่ปุ่ม “การดำเนินการอื่นๆ” จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “เรียกคืนข้อความนี้” หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมกับสองตัวเลือก: ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน: ตัวเลือกนี้จะลบอีเมลออกจากกล่องจดหมายของผู้รับหากยังไม่ได้อ่าน ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่: ตัวเลือกนี้ทำให้คุณสามารถส่งอีเมลฉบับแก้ไขไปยังผู้รับได้ เลือกตัวเลือกที่ต้องการตามความต้องการของคุณ หากคุณเลือกตัวเลือกที่สอง หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับข้อความต้นฉบับและความสามารถในการเปลี่ยนแปลง ทำการแก้ไขที่จำเป็น จากนั้นคลิก “ส่ง” เพื่อแทนที่อีเมลเดิม คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างยืนยันการเรียกคืนเพื่อเริ่มกระบวนการเรียกคืน หมายเหตุ: ความสำเร็จของการเรียกคืนอีเมลขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ไคลเอนต์อีเมลของผู้รับและการตั้งค่า หากผู้รับได้อ่านอีเมลแล้วหรือกระบวนการเรียกคืนพบปัญหาใด ๆ การแจ้งเตือนการเรียกคืนจะถูกส่งถึงคุณเพื่อแจ้งผลให้คุณทราบ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการเรียกคืนอีเมลนั้นไม่น่าเชื่อถือ 100% เสมอไป และเป็นไปได้ว่าผู้รับอาจยังคงเห็นอีเมลต้นฉบับแม้ว่าคุณจะพยายามเรียกคืนก็ตาม ดังนั้นจึงควรตรวจสอบอีเมลของคุณอีกครั้งก่อนที่จะส่ง
