إذا تم اختراق بريدك الإلكتروني ، فمن المهم اتخاذ إجراء فوري لاستعادة السيطرة وتأمين حسابك. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمعالجة الموقف: تغيير كلمة المرور الخاصة بك: ابدأ بتغيير كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني. اختر كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها تتضمن مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز. تجنب استخدام معلومات يسهل تخمينها مثل اسمك أو تاريخ ميلادك. تمكين المصادقة الثنائية (2FA): قم بإعداد المصادقة الثنائية لحساب بريدك الإلكتروني إذا كان متاحًا. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب رمز التحقق بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك عند تسجيل الدخول. تحقق من إعدادات حسابك: راجع إعدادات حسابك بحثًا عن أي تغييرات مشبوهة. انتبه لقواعد إعادة توجيه البريد الإلكتروني أو الردود التلقائية أو توقيعات البريد الإلكتروني غير المألوفة التي ربما أضافها المتسلل. فحص جهاز الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بك: قم بإجراء فحص شامل لمكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأي أجهزة استخدمتها للوصول إلى بريدك الإلكتروني. يمكن أن يساعد ذلك في اكتشاف وإزالة أي برامج ضارة أو برامج تسجيل لوحة مفاتيح محتملة يمكن أن تعرض حسابك للخطر. مراجعة الحسابات المرتبطة: تحقق مما إذا كان حساب بريدك الإلكتروني مرتبطًا بأي حسابات أو خدمات أخرى (على سبيل المثال ، وسائل التواصل الاجتماعي ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت) وراجع إعدادات الأمان الخاصة بها. قم بتحديث كلمات المرور لهذه الحسابات أيضًا ، مع التأكد من أنها كلها فريدة. كن حذرًا من محاولات التصيد الاحتيالي: قد يحاول المتسللون استخدام حساب بريدك الإلكتروني المخترق لإرسال رسائل بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي إلى جهات الاتصال الخاصة بك. أبلغ جهات الاتصال الخاصة بك بشأن الانتهاك ، ونصحهم بتوخي الحذر من أي رسائل بريد إلكتروني مشبوهة ، وتجنب النقر على الروابط أو تقديم معلومات شخصية. اتصل بمزود البريد الإلكتروني الخاص بك: إذا كنت غير قادر على استعادة السيطرة على حسابك أو كنت تشك في أي وصول غير مصرح به ، فاتصل بفريق دعم مزود خدمة البريد الإلكتروني. يمكنهم إرشادك خلال عملية الاسترداد وتقديم المزيد من المساعدة. تعزيز أمانك بشكل عام: اغتنم هذه الفرصة لمراجعة ممارسات الأمان الشاملة عبر الإنترنت وتحسينها. يتضمن ذلك استخدام كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لجميع حساباتك ، وتحديثها بانتظام ، والحذر من محاولات التصيد الاحتيالي. تذكر أن المنع أمر أساسي ، لذلك من الضروري تحديث كلمات المرور الخاصة بك بانتظام ، وتمكين ميزات الأمان مثل المصادقة ذات العاملين ، والبقاء متيقظًا ضد التهديدات الأمنية المحتملة.
